Politique de confidentialité

Grizzly Ears , n° d'enregistrement 559104-9522, agit en tant que « responsable du traitement » au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité afin de comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que nous avons recueillies auprès de vous.

POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous collectons et traitons vos données personnelles afin que vous puissiez effectuer des achats, vous abonner à notre newsletter et nous contacter pour obtenir des services et des informations.

Le traitement de vos données personnelles a pour objectif :

• Respecter nos engagements envers vous en tant que client, tels que l'exécution des achats, la fourniture de services et la facturation.
• Permettre le service client.
• Recevez des informations pertinentes et des offres personnalisées par e-mail et SMS.
• Contribuer à fournir des données pour les analyses, les enquêtes, les statistiques et le développement commercial.
• Respecter la législation applicable, par exemple la loi sur la comptabilité.

QUELLES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL COLLECTONS-NOUS ?
Nous collectons et traitons les données à caractère personnel suivantes vous concernant en tant que client :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Informations relatives au paiement et à l'adresse
• Numéro de carte bancaire. Aucune information relative à votre carte bancaire n'est conservée par Grizzly Ears enregistrée par nos partenaires Shopify Payments et Klarna.
• Adresse IP et informations relatives à votre utilisation de grizzlyears.eu 

KLARNA
Afin de pouvoir proposer les paiements via Klarna, nous devons partager certaines de vos données personnelles avec Klarna, telles que vos coordonnées et les informations relatives à votre commande. Cela permet à Klarna d'évaluer si ses méthodes de paiement peuvent vous être proposées et de personnaliser les modes de paiement.

Vous trouverez plus d'informations sur Klarna ici. L'utilisation de ces données est régie par la loi en vigueur sur la protection des données etla politique de protection des données de Klarna.

QUAND COLLECTONS-NOUS DES INFORMATIONS ?
Nous collectons des informations vous concernant lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, remplissez un formulaire ou fournissez des informations sur notre site web.

COMMENT UTILISONS-NOUS CES INFORMATIONS ?
Nous pouvons utiliser les informations que vous nous fournissez lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à notre newsletter, répondez à un sondage ou naviguez sur notre site web :

• pour traiter rapidement vos transactions
• pour envoyer des e-mails périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services

COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives afin d'assurer une protection optimale de vos données personnelles. Ces mesures comprennent notamment le cryptage des données et des contrôles d'accès et d'autorisation. Seul un nombre restreint de personnes a accès à vos informations personnelles. Ces personnes sont soumises à des accords de confidentialité et vos informations restent confidentielles.

COOKIES
Un « cookie » est un petit fichier texte contenant des informations stockées sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience possible sur notre site web, y compris des cookies provenant de trois parties. Certains cookies peuvent suivre votre utilisation de notre site web, afficher du contenu personnalisé et des publicités ciblées, analyser le trafic vers le site web et comprendre d'où vient notre public.

Nous utilisons des cookies pour :

• Se souvenir et gérer les produits dans le panier.
• Comprendre et enregistrer les préférences des visiteurs pour leurs prochaines visites.
• Mesurer et analyser la manière dont nos clients utilisent nos services en ligne.
• Afficher des publicités pertinentes sur des sites tiers.

Si vous désactivez les cookies dans votre navigateur, certaines fonctionnalités ne fonctionneront pas correctement.Celapeut nuire à votre expérience sur le site web et empêcher certains services de fonctionner correctement.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Vos informations personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées à des tiers. Cela n'inclut pas les parties qui, d'une manière ou d'une autre, sont impliquées dans le fonctionnement du site web, traitent nos transactions ou servent nos clients, tant que ces parties ont accepté de garder vos informations confidentielles. Il peut toutefois y avoir des cas où il peut être raisonnable de partager vos informations, par exemple si la loi suédoise l'exige, afin de renforcer notre politique web ou de protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autrui. Les informations qui ne sont pas liées à une personne spécifique peuvent être partagées avec d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

ANNONCES GOOGLE
Vous pouvez définir vos préférences concernant la manière dont Google vous présente ses annonces via la page Google Ad Settings. Vous pouvez également désactiver cette fonctionnalité en vous rendant sur la page Network Advertising Initiative Opt Out Page ou en utilisant de manière permanente Google Analytics Opt Out Browser.

SI VOUS SOUHAITEZ VOUS DÉSABONNER DE NOTRE NEWSLETTER
Suivez les instructions au bas de la newsletter et nous supprimerons votre adresse de nos prochains envois.