Politique de confidentialité

Grizzly Ears Europe, org. no. 559104-9522, agit en tant que "responsable du traitement" au sens du règlement général sur la protection des données (RGPD) et est responsable du traitement de vos données à caractère personnel.

Veuillez lire attentivement notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les données personnelles que nous recueillons auprès de vous.

POURQUOI UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?
Nous collectons et traitons des données personnelles vous concernant pour vous permettre d'effectuer des achats, de vous abonner à notre bulletin d'information et de nous contacter pour obtenir des services et des informations.

Le traitement de vos données personnelles a pour but de

• pour remplir nos engagements envers vous en tant que client, tels que l'exécution de l'achat, la fourniture du service et la facturation.
• Permettre le service à la clientèle.
• Vous fournir des informations pertinentes et des offres personnalisées par courrier électronique et par SMS.
• Fournir des informations pour les analyses, les enquêtes, les statistiques et le développement commercial.
• Respecter la législation applicable, telle que la loi sur la comptabilité.

QUELLES DONNÉES PERSONNELLES NOUS RECUEILLONS ?
Nous recueillons et traitons les données personnelles suivantes vous concernant en tant que client :

• Nom
• Numéro de téléphone
• Adresse électronique
• Coordonnées de paiement et d'adresse
• Numéro de carte de crédit. Aucun détail de carte n'est stocké sur Grizzly Ears , mais ils le sont par nos partenaires Shopify Payments et Klarna.
• Adresse IP et informations sur votre utilisation de grizzlyears.eu 

KLARNA
Afin de proposer des paiements via Klarna, nous devons partager certaines de vos données personnelles avec Klarna, telles que les informations de contact et de commande. Cela permet à Klarna d'évaluer si ses méthodes de paiement peuvent vous être proposées et de personnaliser les méthodes de paiement.

Pour plus d'informations sur Klarna, cliquez ici. L'utilisation de ces données est régie par la loi sur la protection des données en vigueur et par la politique de Klarna en matière de protection des données.

QUAND RECUEILLONS-NOUS DES INFORMATIONS ?
Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous passez une commande, que vous vous inscrivez à des bulletins d'information, que vous remplissez des formulaires ou que vous saisissez des informations sur notre site web.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES INFORMATIONS ?
Nous pouvons utiliser les informations que nous recevons de votre part lorsque vous passez une commande, vous inscrivez à un bulletin d'information, répondez à une enquête ou naviguez sur notre site web :

• pour gérer rapidement vos transactions
• pour envoyer des courriels périodiques concernant votre commande ou d'autres produits et services

Comment protégeons-nous vos informations ?
Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques, physiques et administratives afin d'atteindre un niveau élevé de protection de vos données personnelles. Les mesures de sécurité comprennent par exemple le cryptage des données et les contrôles d'accès et d'autorisation. Seules quelques personnes ont accès à vos informations personnelles. Ces personnes ont conclu des accords de confidentialité et vos informations restent confidentielles.

COOKIES
Un "cookie" est un petit fichier texte contenant des informations stockées sur votre ordinateur. Nous utilisons des cookies pour nous assurer que vous bénéficiez de la meilleure expérience possible sur notre site web, qui comprend des cookies provenant de trois parties. Certains cookies permettent de suivre votre utilisation de notre site web, d'afficher un contenu personnalisé et des publicités ciblées, d'analyser le trafic du site web et de comprendre d'où vient notre public.

Nous utilisons des cookies pour :

• Mémorisation et gestion des produits dans le panier d'achat.
• Comprendre et enregistrer les préférences des visiteurs pour les visites ultérieures.
• Mesurer et analyser la façon dont nos clients utilisent nos services en ligne.
• Afficher des publicités pertinentes sur des sites de tiers.

Si vous désactivez les cookies dans votre navigateur, certaines fonctions ne fonctionneront pas correctement. Cela peut signifier que votre expérience sur le site web est altérée et que certains services ne fonctionnent pas correctement.

TRANSFERT DE DONNÉES PERSONNELLES
Vos données personnelles ne seront pas vendues, échangées ou transférées de quelque manière que ce soit à des tiers. Cela n'inclut pas les parties qui sont impliquées d'une manière ou d'une autre dans l'exploitation du site web, le traitement de notre commerce ou le service à nos clients, pour autant que ces parties aient accepté de garder vos informations confidentielles. Toutefois, il peut arriver qu'il soit raisonnable de partager vos informations, par exemple si la loi suédoise l'exige, pour appliquer nos politiques web ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux d'autres personnes. Les informations qui ne sont pas liées à une personne spécifique peuvent être partagées avec d'autres parties à des fins de marketing, de publicité ou autres.

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